La innovación en el diseño de una franquiciaEscrito el 16. Nov, 2011 por
Víctor Romo | Rincón de expertos
Un buen diseño de negocio de franquicias empieza con un buen producto.
Para conseguir un excelente diseño de producto hay que combinar una
ingeniería excelente junto con mucha imaginación. De la misma manera, un
excelente diseño de negocio es la combinación de un conocimiento
extraordinario de los clientes y del beneficio (“No basta con tener una
intuición de los que pasa”), junto con una gran imaginación estratégica.
La gran habilidad de los reinventores es su creatividad
estratégica: continuamente están dando la vuelta a las afirmaciones
tradicionales, desarrollando nuevas opciones y tomando decisiones
creativas.
Para asegurarse una rentabilidad a largo plazo, el diseño de
una franquicia tiene que dejar de lado los diseños de negocios
tradicionales en el sector. Al igual que los productos se
vuelven obsoletos tecnológicamente, los diseños de negocio también se
vuelven tecnológicamente obsoletos. Con el tiempo y debido a la
naturaleza competitiva de los negocios, la mayor parte de los diseños no
permiten obtener beneficios. Su zona de beneficios ha cambiado. Si
una empresa espera crear valor para sus accionistas y desea seguir
operando dentro de su zona de beneficios, debe de reinventar su diseño
de negocio cada cinco años, e incluso antes.
La rentabilidad de una franquicia es uno de los problemas
sobre el que hay que reflexionar de ese modo. ¿Dónde está hoy? ¿Cómo se
produce realmente? ¿Dónde estará mañana?
Si las organizaciones no responden a estas preguntas de manera correcta, malgastarán buena parte de sus esfuerzos. La preocupación por la cuota de mercado debe ceder el paso a un entorno centrado en el beneficio.
La filosofía que reside detrás de la preocupación por el cliente y del
beneficio que contribuye de manera decisiva al éxito en la nueva manera
de hacer negocios.
Para encontrar rentabilidad en una franquicia el paso uno
debe ser: ¿Qué tendrá nuestra franquicia, que superará a las demás?
¿Cuál es nuestro valor agregado?
El valor agregado o valor añadido es una característica o
servicio extra que se le da a un producto o servicio de nuestra futura
franquicia, con el fin de darle un mayor valor comercial,
generalmente se trata de una característica o servicio poco común, o
poco usado por los competidores, y que le da al negocio o empresa,
cierta diferenciación; a partir de esto debemos de dar el plan de inicio para el desarrollo de nuestra franquicia.
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