Educación en la Internet

Introducción

La Internet es la mayor red de ordenadores del planeta. En realidad no es tanto una red como un conjunto de varias decenas de miles de redes locales, nacionales y regionales de ordenadores interconectadas entre sí y que comparten información, recursos y servicios. Dar cifras sobre Internet es arriesgado. Se estima su tamaño en casi cinco millones de ordenadores con un crecimiento anual medio en 1994 del 142% (1). El número de personas que la utilizan es difícil de precisar dado que los ordenadores conectados van desde personales hasta grandes mainframes con cientos o miles de usuarios.
La Internet tiene sus orígenes en un proyecto militar estadounidense de finales de los sesenta. Su objetivo era crear un sistema sencillo, dinámico y fiable de comunicaciones que siguiera funcionando en caso de que, durante un conflicto bélico, fueran destruidos algunos de sus nodos. El resultado fue ARPANET, un diseño de red descentralizada, sin un nodo central estratégico, y un conjunto de protocolos que permiten una comunicación fiable utilizando medios diversos (red telefónica, satélites, líneas dedicadas, etc.) y poco seguros. A principios de los ochenta había un centenar de ordenadores interconectados. Se trataba de una red experimental, un banco de pruebas de nuevos conceptos en materia de comunicaciones digitales. Paralelamente se habían desarrollado otras redes que utilizaban la misma familia de protocolos (TCP/IP).
En 1983 se unen a la ARPANET la CSNET (Computer Science NETwork) y MILNET (la red militar de los EE.UU). Este momento se considera como el nacimiento de la Internet o red de redes. Sin embargo, el momento decisivo del lanzamiento de la Internet fue en 1986 con la creación de la NFSnet (de la National Science Fundation) que unía cinco grandes centros de supercomputación físicamente distantes en los EE.UU. A este backbone o tronco central comenzaron a unirse universidades y centros de investigación. Por otra parte, los fabricantes de ordenadores y software, atendiendo a las presiones del mercado comenzaron a implementar los protocolos y el hardware de comunicaciones que permite hoy en día enchufar a la Internet casi cualquier tipo de equipo informático, desde grandes ordenadores centrales a equipos personales e incluso portátiles.

¿Qué se puede hacer en la Internet?

La interconexión de ordenadores incrementa su utilidad. En primer lugar permite compartir recursos valiosos o caros (tiempo de computación en ordenadores potentes, periféricos como espacio de almacenamiento en disco o impresoras). También permite que los usuarios de dichos ordenadores se comuniquen entre sí de formas variadas. A continuación se exponen someramente algunas de las utilizadas habitualmente en la Internet.
El modo más sencillo pero todavía el más utilizado es el correo electrónico. El correo electrónico reúne las ventajas del teléfono, el contestador automático y el fax. Es rápido (aunque no interactivo), persistente (no hace falta que el interlocutor esté sentado delante de la pantalla de su ordenador) y multimedia (no sólo permite enviar y recibir textos, sino también imágenes, sonido y, en general, cualquier tipo de información digitalizada). Si el correo electrónico supone una comunicación persona-a-persona, los servidores de listas permiten difundir mensajes de correo a grandes grupos de suscriptores. Las listas, que suelen ser temáticas, permiten a una comunidad de intereses estar continuamente comunicada entre sí, intercambiando información, ideas, experiencias, conocimientos, etc.
Las sesiones remotas de terminal nos permiten convertir nuestro ordenador personal en un teminal de un ordenador remoto. Así podemos conectarnos con numerosas bases de datos, catálogos informatizados de bibliotecas de todo el mundo (OPAC o Online Public Acces Catalog), tablones electrónicos (BBSs o Bulletin Board System), etc. y obtener información y sevicios.
Otro sistema de comunicación utilizado diariamente por varios millones de personas son las USENET News o Netnews, las noticias de la red. Organizados jerarquicamente, consisten en varios miles de grupos de discusión sobre los temas más diversos. Se difunden entre nodos o servidores de News a los que se conectan los usuarios para leer aquellas que les interesen y, si así lo desean, participar en los debates, peticiones de ayuda técnica, etc. Las News suponen una inagotable fuente de información y una forma libre (y algo anárquica en algunos grupos) de intercambio de ideas y conocimientos. No sólo los temas relacionados con los ordenadores, sino cualquier tema científico, social, político, cualquier afición o forma de usar el tiempo libre tiene espacio en las News. Y si no existe, un grupo de usuarios puede crearlo: las News no dependen de ninguna autoridad central que decida sobre ellas.
La transferencia de ficheros entre ordenadores remotos nos permite "copiar" en nuestro ordenador personal cualquier programa, artículo, imagen, etc. de los millones disponibles en la red. Una enorme cantidad de software gratuito o shareware ("si le gusta pague una pequeña cantidad al programador que lo ha hecho") está disponible en la red: sólo hay que cogerlo. Ha sido necesario construir bases de datos (Archie) dada la enorme cantidad de ficheros disponibles por este medio.
Sin embargo, las aplicaciones que en los últimos tiempos más se han desarrollado son los sistemas de información. Se trata de sistemas hardware/software que, utilizando una filosofía cliente/servidor, permiten a los usuarios conectar sus ordenadores personales a ordenadores remotos en los que un programa "servidor" está permanentemente "escuchando" y buscar, examinar y recuperar aquella información que deseen utilizando aplicaciones "cliente" de manejo sencillo. Sistemas como Gopher, desarrollado en la Universidad de Minnesota, permiten "navegar" por gran parte de la información de la Internet a través de un interface de menús jerarquizados (ADELL, BELLVER, BELLVER, NAVARRO y SILVESTRE, 1993). El último "boom" de la Internet ha sido el World Wide Web (WWW), un sistema hipermedia distribuido, multiplataforma y multiprotocolo, que permite navegar por casi toda la información disponible en la Internet con sólo hacer "clic" con el ratón de nuestro ordenador personal. El WWW es como una gigantesca enciclopedia multimedia (texto, sonido, imagen, video, sesiones interactivas, búsquedas en bases de datos, etc.) formada por varias decenas de miles de servidores de información distantes pero unidos por la red. La información del WWW está relacionada entre sí por una maraña de links o conexiones hipertextuales. Además, los clientes WWW "hablan" directamente los protocolos más utilizados de la Internet y permiten ver casi toda la información como un continuo sin fisuras.
Las personas relacionadas con la educación (maestros, estudiantes, autoridades educativas, etc.) también utilizan la red. En el siguiente apartado se describen algunos de estos usos. Sin embargo, es preferible pensar en la red ahora mismo más como un conjunto de posibilidades, limitadas tan sólo por nuestra imaginación, que como un conjunto de realidades, sobre todo en nuestro país, casi completamente virgen en este sentido. La utilización educativa de la Internet, así entendida, también presenta problemas. Serán objeto de comentario en el siguiente apartado.

Educación en Internet

La Internet es utilizadas por millones de personas diariamente. Entre ellas hay no sólo profesores, investigadores y estudiantes universitarios o empresas y particulares sino también maestros y alumnos de primaria y secundaria (que la usan individual y colectivamente), autoridades educativas, etc.. En 1994 se estimó en más de 250.000 los usuarios relacionados con la educación básica en los EE.UU (LAQUEY PARQUER, 1994). Estas cifras no deben sorprendernos si tenemos en cuenta que uno de los objetivos de la administración Clinton/Gore con la iniciativa NII (National Information Infrastructure) es que todas las escuelas y bibliotecas de los EE.UU. estén conectadas a la red el año 2.000.
En los siguientes apartados examinaremos algunas de las áreas en las que puede utilizarse la Internet en educación. El espacio nos obliga a la brevedad, por lo que sólo se apuntan posibilidades y no se describen experiencias concretas.

La Internet en la clase

Cada día más escuelas están conectadas a la Internet. Lo profesores y los alumnos utilizan esta conexión al mundo de diversas formas. En primer lugar, la Internet es una fuente inagotable de información y datos de primera mano. Como red originariamente científica, en la Internet puede encontrarse gran cantidad de información útil para la clase, desde imágenes de satélites meteorológicos recién tomadas a documentos históricos pasando por conjuntos de datos sobre ecología o el último 'paper' no publicado todavía sobre física.

Estudiantes de clases distantes físicamente utilizan la red como medio de comunicación para realizar proyectos colectivos, recoger e intercambiar datos sobre aspectos diferentes de su medio ambiente o estudiar las diferencias y semejanzas culturales entre comunidades de diferentes países. En un 'revival' sorprendente, una especie de "Freinet electrónico" se apodera de las aulas conectadas a la red: los estudiantes se enzarzan en correspondencias escolares electrónicas y multimediáticas con compañeros de la otra parte del mundo.

Las franquicias como inversión en situaciones extraordinarias

Escrito el 15. Oct, 2011 por Ferenz Feher | Rincón de expertos

Durante nuestra experiencia, hemos observado que durante períodos de crisis económicas en el país y a nivel mundial, el sector de las Franquicias crece en menor proporción, pero sin duda, se mantiene como uno de los pocos que no sufre como suele ocurrir con otros sectores de la economía.

El ejemplo más claro se presenta en México con la crisis económica del 94, la cual representó para muchos mexicanos la pérdida de sus empresas y de miles de plazas de trabajo. Hubo fuga de capitales y a pesar del panorama negro que se vislumbraba, las Franquicias fueron de los pocos sectores que crecieron.

• De 1990 a 1991: 50 marcas.*
Empleos Totales Generados: 40,000*

• De 1992 a 1993: 150 marcas.*
Empleos Totales Generados: 125,000*

• De 1994 a 1996: 200 marcas.*
Empleos Totales Generados: 260,000*

Lo anterior nos confirma que a pesar de la devaluación de la moneda y los demás problemas económicos derivados de la crisis que sufrió el país, el sector tuvo un crecimiento moderado. Con este antecedente, empresarios e inversionistas nacionales y extranjeros se interesaron en el modelo de Franquicias como una de las opciones donde la recuperación de su capital estaba asegurada sin tanto riesgo.

Después de algunos años, la estabilidad económica del país fue brindando mayores garantías, y el sector de Franquicias, por consiguiente aumentó su número de marcas de la siguiente manera:

• De 1997 a 1999: 400 marcas*
Empleos Totales Generados: 300,000* La crisis en México fue un proceso difícil para la economía, sin embargo, sirvió para aprender que hasta en esos momentos, la manera óptima para salir adelante sería generando nuestros propios recursos. Lo que hizo que el número de Franquicias mexicanas se elevara en porcentajes de 60% contra 40% de marcas extranjeras durante ese periodo.
En materia de Franquicias, podemos aseverar que el momento por el cual pasa Estados Unidos, no afecta directamente a todo el sector, ya que las marcas americanas cuentan con una serie de estrategias para estos casos, como lo es el disminuir costos de sus productos o servicios. De esta manera, utilizan este tipo de ganchos para mantener a sus clientes durante esta etapa de recesión.
Para México, las oportunidades de adquirir Franquicias provenientes de ese país, es inmejorable, ya que al entrar en recesión, la tasa de interés baja, haciendo que sean mucho más accesibles las cuotas de Franquicia a mayor número de interesados. Podríamos hablar más de este tema, pero es necesario estudiar otros factores económicos determinantes dentro de la economía.
Como conclusión, podemos asegurar que las Franquicias han demostrado ser una de las opciones más redituables en cuanto a inversión se refiere, al demostrar crecimiento, incluso en tiempos difíciles. Y para ejemplo de lo que puede aumentar el sector, están todas las estadísticas anteriores.
Termino mi participación con una frase de Eugenio Trias: “En esta vida hay que morir varias veces para después renacer. Y las crisis, aunque atemorizan, nos sirven para cancelar una época e inaugurar otra.
*FUENTE: Asociación Mexicana de Franquicias.

La innovación en el diseño de una franquiciaEscrito el 16. Nov, 2011 por 

Víctor Romo | Rincón de expertos

 La principal actividad de un consultor acreditado es siempre buscar un extraordinario nivel de excelencia en el diseño de negocio para considerarlo franquiciar.

Un buen diseño de negocio de franquicias empieza con un buen producto. Para conseguir un excelente diseño de producto hay que combinar una ingeniería excelente junto con mucha imaginación. De la misma manera, un excelente diseño de negocio es la combinación de un conocimiento extraordinario de los clientes y del beneficio (“No basta con tener una intuición de los que pasa”), junto con una gran imaginación estratégica.

La gran habilidad de los reinventores es su creatividad estratégica: continuamente están dando la vuelta a las afirmaciones tradicionales, desarrollando nuevas opciones y tomando decisiones creativas.

Para asegurarse una rentabilidad a largo plazo, el diseño de una franquicia tiene que dejar de lado los diseños de negocios tradicionales en el sector. Al igual que los productos se vuelven obsoletos tecnológicamente, los diseños de negocio también se vuelven tecnológicamente obsoletos. Con el tiempo y debido a la naturaleza competitiva de los negocios, la mayor parte de los diseños no permiten obtener beneficios. Su zona de beneficios ha cambiado. Si una empresa espera crear valor para sus accionistas y desea seguir operando dentro de su zona de beneficios, debe de reinventar su diseño de negocio cada cinco años, e incluso antes.

La rentabilidad de una franquicia es uno de los problemas sobre el que hay que reflexionar de ese modo. ¿Dónde está hoy? ¿Cómo se produce realmente? ¿Dónde estará mañana?

Si las organizaciones no responden a estas preguntas de manera correcta, malgastarán buena parte de sus esfuerzos. La preocupación por la cuota de mercado debe ceder el paso a un entorno centrado en el beneficio. La filosofía que reside detrás de la preocupación por el cliente y del beneficio que contribuye de manera decisiva al éxito en la nueva manera de hacer negocios.

Para encontrar rentabilidad en una franquicia el paso uno debe ser: ¿Qué tendrá nuestra franquicia, que superará a las demás? ¿Cuál es nuestro valor agregado?

El valor agregado o valor añadido es una característica o servicio extra que se le da a un producto o servicio de nuestra futura franquicia, con el fin de darle un mayor valor comercial, generalmente se trata de una característica o servicio poco común, o poco usado por los competidores, y que le da al negocio o empresa, cierta diferenciación; a partir de esto debemos de dar el plan de inicio para el desarrollo de nuestra franquicia.

Desarrollo de tu Franquicia; un trabajo en equipoEscrito el 12. Mar, 2012 por

 

 Francisco Martínez | Rincón de experto

Muchos de los empresarios interesados en desarrollar una Franquicia que contratan una consultoría, piensan que su involucramiento será mínimo y que al término del desarrollo el éxito de aquella será igual al del negocio original automáticamente. Esta ecuación no cuadra.

En el sector es común escuchar la analogía del desarrollo de franquicia como si fuera un traje hecho a la medida, a mí me gusta mucho más verlo como el trabajo de una escudería en donde la colaboración de diferentes expertos se refleja en un vehículo que busca lograr el mejor desempeño. Así como el equipo de ingenieros, pilotos, patrocinadores y mecánicos invierten sobre el auto evaluando y ajustando con la retroalimentación del piloto, el equipo de consultores se une para desarrollar el mejor esquema de Franquicia para el empresario.

Pero analicemos más a detalle la dinámica de esta relación en dos momentos cruciales; previo y durante un desarrollo.

Previo:

• Análisis de franquiciabilidad: Requiere de la completa objetividad del consultor. Determinar si el éxito del negocio es producto de su know how y no de factores circunstanciales o la estandarización y capacidad de replicar sus procesos son solo algunos de los criterios para determinar si el negocio es Franquiciable.
• Alcances del proyecto: Durante la negociación del proyecto es vital que el consultor despeje todas las dudas del empresario respecto a los servicios que se le ofrecen y los alcances de los mismos.
Durante:

• Planeación estratégica: Al comenzar un desarrollo el consultor requiere información para definir el esquema de la Franquicia y su planeación financiera, el empresario no debe escatimar en la información requerida y recordar que mientras exista un acuerdo de confidencialidad ambas partes se podrán sentir en total confianza de requerir y proporcionar la información necesaria.
• Desarrollo operativo, comercial y jurídico: El consultor desarrollará éstos elementos con gran calidad, pero la perfección de los mismos dependerá del empresario. Hablamos de una relación de trabajo en equipo eficiente y dinámica.
Podemos concluir que el éxito de la Franquicia será igual al éxito del negocio original multiplicado por el éxito del desarrollo elevado al potencial del futuro Franquiciante, esta ecuación sí cuadra.

¿Qué es el Fondo Pyme?

Se denomina Fondo Pyme al Fondo de Apoyo para la Micro, Pequeña y Mediana Empresa (FONDO PYME) como medio de apoyo  para las empresas haciendo énfasis en aquellas de pequeño tamaño.

La intención primera del Fondo Pyme es fomentar el desarrollo económico nacional, por medio de apoyos, programas y proyectos que faciliten e incentiven la creación, desarrollo, consolidación, viabilidad, productividad, competitividad y sustentabilidad de las micro, pequeñas y medianas empresas

Limitaciones del Fondo Pyme para el 2012

Respecto al Fondo Pyme 2012, el Proyecto de Presupuesto de Egresos de la Federación (PEF) de 2012 nos ha dado una sorpresa pues si se proyecta un menor crecimiento en la economía para dicho año, lo más lógico sería impulsar el sector que otorga mucho más de la mitad de los empleos a nivel nacional.

Resulta que el presupuesto contemplado para el fondo Pyme que se mandó al Ejecutivo a la Cámara de Diputados es menor que el del presente año, peor aún, las proyecciones de crecimiento para las pymes son escasas.

En caso de que se apruebe el PEF 2012, el Fondo PYME 2012 contaría con un presupuesto de 6 mil 648 millones de pesos, 70 millones menos  que el Fondo Pyme 2011.

Muy importante

Del total de empresas en México, el 47.1 por ciento de las pymes se dedican al sector de servicios, el 26 por ciento al sector comercio, el 18 por ciento a la manufactura mientras que el 8.9 por ciento de dedica a otro tipo de actividades.

Cabe resaltar que la burocracia le genera un costo de 63 millones de pesos al Fondo PYME.

La Secretaría de Economía (SE), indicó que es una prioridad el instrumentar políticas públicas y programas orientados para la creación de empleos y mejoramientos de las empresas, es claro que la SE no elabora el presupuesto.

Asesoría y Orientación del Fondo Pyme

Si está interesado en que le den información físicamente, por favor acuda a las Ventanillas Estatales del Fondo PYME, ubicadas en la Secretaría de Economía de cada Entidad Federativa de la República Mexicana.

UN ADMINISTRADOR....

Un Administrador de Empresas es una persona con visión, capaz de aplicar y desarrollar los conocimientos de la planeación, organización, dirección y control empresarial, a fin de lograr los propósitos de la Institución en la cual presta sus servicios. Esta carrera forma a los estudiantes para tomar decisiones que orienten efectivamente a las empresas y los recursos de que disponen hacia objetivos estratégicos como la innovación, la competitividad y la generación de valor económico y social. Las funciones del Licenciado en Administración de Empresas comprenden: la elaboración de las políticas de la organización, la eficaz utilización de los recursos tanto humanos como materiales, la orientación y el control de las actividades de la organización, conforme a los planes establecidos y el mantenimiento en las mejores condiciones posibles de una estructura administrativa que responda en forma adecuada a las necesidades del cambio. El Administrador de Empresas se puede desarrollar en las siguientes áreas: Organización y Métodos, Producción, Planeamiento, Finanzas, Mercadeo, Supervisión, Ventas, Capacitación, Selección de Personal. Puede desempeñarse como Administrador Financiero y Contable, Administrador de Operaciones, Administrador de Recursos Humanos, Administrador de Compras y Ventas, Administrador Público, Docencia Universitaria, Auditoria Gerencia, Consultoría Empresarial, entre otros.

LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

“La Administración de Recursos Humanos consiste en la planeación, organización, desarrollo y coordinación, así como también control de técnicas, capaces de promover el desempeño eficiente del personal, a la vez que la organización representa el medio que permite a las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo.”

Significa conquistar y mantener las personas en la organización, trabajando y dando el máximo de sí, con una actitud positiva y favorable. Representa todas aquellas cosas que hacen que el personal permanezca en la organización.
“En la actualidad las técnicas de selección del personal tiene que ser más subjetivas y más afinadas, determinando los requerimientos de los recursos humanos, acrecentando las fuentes más efectivas que permitan allegarse a los candidatos idóneos, evaluando la potencialidad física y mental d los solicitantes, así como su aptitud para el trabajo, utilizando para ello una serie de técnicas, como la entrevista, las pruebas psicosométricas y los exámenes médicos.”
 
2. Funciones del DRH

El Departamento de Recursos Humanos es esencialmente de servicios. Sus funciones varían dependiendo del tipo de organización al que este pertenezca, a su vez, asesora, no dirige a sus gerentes[1], tiene la facultad de dirigir las operaciones de los departamentos.

Entre sus funciones esenciales podemos destacar las siguientes:

1. Ayudar y prestar servicios a la organización, a sus dirigentes, gerentes y empleados.
2. Describe las responsabilidades que definen cada puesto laboral y las cualidades que debe tener la persona que lo ocupe.
3. Evaluar el desempeño del personal, promocionando el desarrollo del liderazgo.
4. Reclutar al personal idóneo para cada puesto.
5. Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad que vaya en función del mejoramiento de los conocimientos del personal.
6. Brindar ayuda psicológica a sus empleados en función de mantener la armonía entre éstos, además buscar solución a los problemas que se desatan entre estos.
7. Llevar el control de beneficios de los empleados.
8. Distribuye políticas y procedimientos de recursos humanos, nuevos o revisados, a todos los empleados, mediante boletines, reuniones, memorandums o contactos personales.
9. Supervisar la administración de los programas de prueba.
10. desarrollar un m arco personal basado en competencias.

 11. Garantizar la diversidad en el puesto de trabajo, ya que permite a la empresa triunfar en los distintos mercados nacionales y globales
 
Según el libro Reinventando Recursos Humanos: Cambiando los roles para crear una organización de alto rendimiento, del autor: Margaret Butteris, el papel y la función de Recursos Humanos de la empresa consiste en las siguientes:

· Identificación y desarrollo de las competencias claves necesarias para respaldar el negocio. Una vez identificadas, se ponen en marcha estrategias para desarrollar o adquirir las competencias claves. La función empresarial es también responsable de monitorizar el progreso de desarrollo.